Proceso de atención: Único Punto de Acceso

Se informa a todas las Entidades del Sector Público  que el proceso de recepción de requerimientos, incidentes o problemas relativos al manejo del Sistema Nacional de Finanzas Públicas se realiza únicamente a través del Centro de Servicios, de tal manera que antes de acceder a la recepción del edificio del Ministerio de Finanzas en Quito debe ingresarse a las oficinas de Mesa de ayuda en las que, mediante el respectivo ticket de atención, se procederá a solucionar su requerimiento o a contactarse con los analistas de las Subsecretarías, los mismos que decidirán acerca del ingreso hacia esta Cartera de Estado.

En la recepción no se permitirá acceso alguno si es que no se porta el ticket de Mesa de ayuda sellado adecuadamente.

La aplicación del presente procedimiento se lo realiza en función de los acuerdos alcanzados con las diferentes Subsecretarias de Presupuestos, Contabilidad y Tesorería.

En tal virtud solicitamos la colaboración de los respectivos analistas para el cumplimiento del proceso completo.